Юридичний експерт Олег Горецький розкрив системні проблеми медіації для військових з посттравматичним стресовим розладом

Ветерани з ПТСР стають легкою мішенню для недобросовісних роботодавців, банків та страхових компаній, які використовують медіацію для зменшення виплат і уникнення судових процесів. Про це попереджає юридичний експерт Олег Горецький.

За даними дослідження, ветерани часто втрачають до 60-70% законних компенсацій через медіацію, погоджуючись на мінімальні виплати під тиском професійних медіаторів, які використовують специфіку ПТСР для маніпуляцій.

Травма як інструмент тиску

Горецький наводить типовий приклад: ветеран після контузії повертається на оборонне підприємство, де йому пропонують вирішити питання звільнення через медіацію. Під тиском професійного медіатора та апеляцій до патріотизму ("не по-патріотичному судитися, коли країна воює") військовий підписує угоду про звільнення з компенсацією у два оклади. Згодом з'ясовується, що за законом йому належало п'ять окладів плюс виплати за понаднормові години і шкідливі умови праці.

"ПТСР - це не просто нерви, це комплексне порушення, яке впливає на здатність приймати зважені рішення," - пояснює експерт. "Уникнення конфлікту, порушення концентрації, імпульсивність рішень та армійська звичка довіряти авторитетам - все це створює вразливість, яку професійний медіатор може використати проти інтересів ветерана."

Техніки м'якого примусу

Горецький детально описує маніпулятивні техніки, які застосовуються в медіації з ветеранами. "Реалістична оцінка" як залякування - медіатор подає вибіркову статистику про перевантажені суди та програні справи, змушуючи ветерана шукати "швидкий вихід". Мінімальна компенсація подається як щедрий жест роботодавця, хоча насправді становить лише третину від належного за законом.

Особливо підступною є техніка "емоційного закриття": медіатор грає на ПТСР-симптомах, пропонуючи ветерану "закрити цю сторінку і почати нове життя" замість тривалого судового процесу. "Ветерану продають не справедливість, а ілюзію спокою," - зазначає Горецький.

Економічні інтереси бізнесу

За оцінками експерта, медіація для корпорацій - це не соціальна відповідальність, а спосіб заощадити мільйони. Оборонні підприємства уникають виплат за понаднормові години, які під час війни сягали 12-16 годин на добу. Один судовий позов може створити прецедент для сотень працівників, тому компанії активно пропонують медіацію з конфіденційними угодами.

Банки використовують медіацію для збереження незаконних нарахувань на кредити мобілізованих. Страхові компанії пропонують швидкі виплати у розмірі 70% від законної суми, економлячи 30% та уникаючи судових витрат. Навіть державні установи через медіацію пропонують ветеранам 50-60% від належних пільг замість повного виконання закону.

Відновлювальне правосуддя як маніпуляція

Окрему увагу Горецький приділяє практиці "відновлювального правосуддя" для ветеранів. У випадках, коли військовий під час флешбеку завдає шкоди іншим людям, замість кримінального провадження організовується медіація, де жертва отримує символічну компенсацію та вибачення.

"Жертва має право на повну компенсацію лікування, моральної шкоди, втрачених доходів. Відновлювальна медіація дає їй 10-20% від цього плюс психологічне закриття. Ветеран економить на компенсації, держава - на кримінальному процесі. Програє лише жертва, якій продали прощення як вищу цінність за гроші," - констатує експерт.

Коли медіація працює

Горецький підкреслює, що медіація не є абсолютним злом і може бути ефективною у конфліктах між рівними сторонами: між самими ветеранами, у сімейних конфліктах (паралельно з психотерапією), у внутрішньоорганізаційних спорах ветеранських організацій, у бізнес-партнерствах між військовими.

"Спільна риса цих кейсів - приблизна рівність сторін і важливість збереження відносин. Це принципово відрізняється від ситуації ветеран проти корпорації, банку чи держустанови," - пояснює він.

Практичні рекомендації

Експерт наголошує на необхідності обов'язкової юридичної консультації до медіації. Ветеран має знати свої права та реальні суми компенсацій за законом перед початком будь-яких переговорів. На медіацію слід йти тільки з адвокатом, ніколи не підписувати угоди на першій зустрічі та обов'язково порівнювати пропозицію медіації з реалістичною судовою перспективою.

"Якщо медіація пропонує 30-40% від судової перспективи - це не компроміс, це капітуляція," - попереджає Горецький. Він також радить не брати участі у медіації в гострій фазі ПТСР, коли флешбеки та панічні атаки заважають приймати зважені рішення.

Необхідність системних змін

Горецький пропонує низку системних реформ для захисту ветеранів з ПТСР у медіаційних процесах. Серед них - обов'язкова безкоштовна юридична допомога від держави у спорах з корпораціями, заборона конфіденційності в угодах за участю ветеранів, психіатрична експертиза перед медіацією для оцінки здатності приймати рішення.

"Якщо одна сторона - корпорація, банк або держустанова, а друга - ветеран з ПТСР, держава має надавати безкоштовного адвоката автоматично, не як опцію, а як обов'язкову умову," - наполягає експерт.

Він також пропонує ввести спеціальні стандарти для медіаторів, які працюють з ветеранами: обов'язкове навчання з ПТСР, кодекс етики з реальною відповідальністю за маніпулятивні техніки, заборона тиску на учасників. Ветеран має мати абсолютне право вийти з медіації в будь-який момент без пояснень і наслідків.

"Усі угоди за участю ветеранів мають бути публічними. Якщо підприємство врегулює 50 спорів через медіацію на мінімальних умовах - це має бути видно громадськості і контролюючим органам," - зазначає Горецький.

Висновок експерта

"Ветеран, який захищав країну, має право на захист своїх інтересів. Медіація може бути інструментом цього захисту - але тільки коли вона чесна, прозора і супроводжується юридичною допомогою," - резюмує Олег Горецький.

Експерт підкреслює, що ПТСР - це медичний стан, який потребує врахування, а не виправдання для експлуатації. "Психолог може допомогти пережити травму. Юрист може захистити права. Але психолог не замінить юриста, коли йдеться про гроші, компенсації та юридичні наслідки. Ветеран має право на обох - і на психологічну підтримку, і на юридичний захист."

За словами Горецького, медіація для ветеранів може працювати, але лише тоді, коли вона служить інтересам ветерана, а не тих, хто хоче заощадити на його правах.